“Sua pergunta presume que em situações de desacordo um lado está certo e o outro errado. Algumas vezes, é o caso. Contudo, mais comumente, se ambos os lados estão cuidadosamente atentos, ambos têm uma parte da verdade.” (Matthew Linn, Sheila Fabricant Linn, Dennis Linn)
Alguém que se acha estar correto pode não estar dizendo a verdade, ela pode ser parcial e de modo que enseje a certeza de uma verdade.
Alguém que se defende pode falar a verdade e ao mesmo tempo incorporar a ela seus sentimentos, dessa maneira, existe a alteração do fato ocorrido.
Sendo assim, duas pessoas podem estar falando partes de uma verdade, mas, devido aos interesses pessoais, uma verdade pode dar origem há várias afirmações e conclusões, pois, somente se saberá o que verdadeiramente quando as partes disserem o que realmente ocorreu e não colocarem seus interesses e sentimentos para alterar a verdade e a certeza.
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